Politique de Confidentialité

worezaltine s'engage à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. Cette politique détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos informations.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Collecte des Données

Informations que nous collectons

worezaltine collecte différents types d'informations pour vous fournir nos services d'analyse financière. Nous recueillons ces données de manière transparente et avec votre consentement explicite lorsque requis par la réglementation.

Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
Informations professionnelles : entreprise, fonction, secteur d'activité
Données de navigation : adresse IP, cookies, historique de navigation
Préférences d'investissement : profil de risque, objectifs financiers
Données techniques : type d'appareil, navigateur, système d'exploitation

Méthodes de collecte

Lors de votre inscription sur notre plateforme worezaltine.sbs
Pendant l'utilisation de nos outils d'analyse financière
Via les formulaires de contact et de demande d'information
Automatiquement grâce aux technologies de suivi (cookies)
Lors de votre participation à nos programmes de formation

2. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services d'analyse financière et pour améliorer votre expérience utilisateur. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

Principe de minimisation : Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services et à l'amélioration de votre expérience sur notre plateforme.

Finalités d'utilisation

Personnalisation des analyses et recommandations financières
Amélioration de nos algorithmes d'analyse de marché
Communication de mises à jour importantes sur les marchés
Support technique et assistance utilisateur
Prévention de la fraude et sécurisation des comptes
Respect des obligations légales et réglementaires

3. Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant.

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, incluant leur origine et leur utilisation.

Droit de rectification

Vous avez le droit de corriger ou mettre à jour vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances, notamment si elles ne sont plus nécessaires.

Droit à la portabilité

Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou pour des motifs légitimes.

Droit de limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines situations spécifiques.

Procédure d'exercice des droits

Envoyez votre demande par email à info@worezaltine.sbs avec l'objet "Exercice de droits RGPD"
Incluez une copie de votre pièce d'identité pour vérification
Précisez clairement le(s) droit(s) que vous souhaitez exercer
Nous accusons réception de votre demande sous 72 heures
Notre réponse vous parvient dans un délai maximum de 30 jours

4. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération ou destruction.

Mesures de sécurité techniques

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
Stockage sécurisé avec chiffrement AES-256
Authentification multi-facteurs pour les accès sensibles
Surveillance continue des tentatives d'intrusion
Sauvegardes automatiques et sécurisées
Tests de pénétration réguliers par des experts externes

Mesures organisationnelles

Notre équipe est formée aux bonnes pratiques de sécurité informatique et signe des accords de confidentialité stricts. L'accès aux données est limité aux seuls employés ayant un besoin légitime dans le cadre de leurs fonctions. Nous effectuons des audits réguliers de nos procédures de sécurité.

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous informerons dans les plus brefs délais et notifierons l'incident à la CNIL dans les 72 heures.

5. Partage et Transferts

worezaltine ne partage vos données personnelles avec des tiers que dans des circonstances strictement encadrées et uniquement lorsque cela est nécessaire pour la fourniture de nos services ou le respect de nos obligations légales.

Partenaires autorisés

Prestataires techniques : hébergement sécurisé et maintenance des systèmes
Fournisseurs de données financières : pour enrichir nos analyses de marché
Services de paiement : pour le traitement sécurisé des transactions
Outils d'analyse : pour améliorer les performances de la plateforme

Tous nos partenaires sont soumis à des accords contractuels stricts garantissant le même niveau de protection que celui que nous appliquons. Ils ne peuvent utiliser vos données qu'aux fins spécifiées et doivent les supprimer une fois leur mission accomplie.

Transferts internationaux

Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union Européenne. En cas de transfert vers des pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales et réglementaires applicables au secteur financier.

Données de compte actif : pendant toute la durée de la relation contractuelle
Données de compte fermé : 5 ans après la fermeture pour les obligations légales
Données de navigation : 13 mois maximum pour les cookies analytiques
Données de support : 3 ans après la résolution du dernier ticket
Données marketing : jusqu'à votre désinscription ou 3 ans d'inactivité

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de production. Les sauvegardes archivées sont également purgées selon un calendrier prédéfini et audité.

7. Cookies et Technologies

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.

Types de cookies utilisés

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (session, sécurité)
Cookies analytiques : pour comprendre l'utilisation du site et l'améliorer
Cookies de personnalisation : pour mémoriser vos préférences
Cookies de performance : pour optimiser la vitesse de chargement

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté de leur dépôt. Cependant, certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus être disponibles si vous désactivez les cookies essentiels.

8. Modifications et Mises à Jour

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques, des technologies utilisées ou des exigences légales. Nous vous informerons de toute modification substantielle.

Les modifications mineures sont publiées directement sur cette page
Les changements majeurs font l'objet d'une notification par email
Vous disposez de 30 jours pour vous opposer aux nouvelles conditions
L'historique des versions est disponible sur demande

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données personnelles.

Contact et Réclamations

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, notre équipe dédiée à la protection des données est à votre disposition.

Email : info@worezaltine.sbs
Téléphone : +33970710707
Adresse : 23 Rue du Dr Paul Michelon, 42100 Saint-Étienne, France

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).